Preguntas frecuentes
¿El servicio de envío tiene un costo?
Sí, antes de cerrar la operación de compra el cliente puede calcular el costo de envío del pedido. En compras superiores a $45.000 el envío es gratuito, EXCEPTO EN COMPRAS HOT SALE.
¿Se realizan envíos a todo el país?
Los pedidos pueden ser enviados a todos los puntos de Argentina.
¿Qué empresa de transportes realiza los envíos?
Actualmente contamos con el servicio de envío a todo el país a través de Oca. A la hora de finalizar el pedido pueden elegir con qué empresa desean realizar el envío. Podes optar por un envío a domicilio o sucursal. También ofrecemos para envíos exclusivamente a Córdoba Capital el servicio a través de la empresa Sierras Pack, la cual también ofrece enviarlo a domicilio o sucursal.
¿Cuánto demora un pedido en llegar a destino?
En general la demora es de tres a siete días hábiles luego de entregado el pedido a la empresa de transporte.
Para los pedidos cuya entrega se realice en la ciudad de Río Cuarto (Córdoba), los tiempos de demora varían entre uno y tres días hábiles.
En el caso de los pedidos generados en campañas promocionales como «Cyber Monday» o «Black Friday» puede llegar a tardar de 10 a 15 días hábiles según la demanda.
¿Cuáles son las formas de pago?
Trabajamos con la plataforma de pago «Mercado pago». Esta plataforma ofrece la opción de pagar con cualquier tarjeta de crédito/débito.
En caso de realizar pagos en efectivo, la plataforma genera un comprobante para realizar la operación en cualquier «Rapipago» o «Pagofácil».
¿Hay opciones de pago en cuotas sin interés?
Si! Actualmente estamos adheridos al programa AHORA 3 y AHORA 6, donde nos permite ofrecerles cuotas sin interés con sus tarjetas de crédito.